Идет загрузка ...

О компании

Научно-исследовательский центр «Системы управления» - это динамично развивающаяся IT-компания, имеющая офисы в Москве и Барнауле, за плечами которой 16 лет опыта и более 1500 проектов внедрений собственных разработок для ЖКХ

Автоматизация ЖКХ

ООО НИЦ «Системы управления» с 2006 года занимается решением прикладных актуальных задач в области проектирования и автоматизации управления социально-экономическими системами, в частности ЖКХ. Мы являемся по сути своей инновационной компанией. И работаем с предприятиями ЖКХ как местного, так регионального, муниципального и федерального уровня.

Занимаемся информационными технологиями с 2006 года, не меняя название.
Специализация: разработка сервисов и программ для компаний ЖКХ

Наша миссия

Помогаем компаниям ЖКХ управлять домами на современном, более технологичном уровне, вносим посильный вклад в становление «умного» ЖКХ в России

История развития

2007
  • Заключено соглашение 1С:Франчайзи с фирмой «1С»
  • Начало продаж комплекса «Управление ЖКХ» по всей территории Российской Федерации
2006
  • Группа преподавателей и аспирантов нескольких ВУЗов России зарегистрировали НИЦ «Системы управления»
  • Создана программа «Подомовой учет и отчетность» на базе платформы «1С:Предприятие 7.7». В последствие она стала основой комплекса программ «Управление ЖКХ»
2010
  • Стартовал проект предоставления «облачных» сервисов 1CAERO
  • Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере заключил с НИЦ «Системы управления» государственный контракт на финансирование разработок
  • Произошло отделение консультантов и программистов компании в Службу поддержки пользователей с выделенным телефонным номером
2009
  • Получены патенты на программные продукты для ЖК
  • Заключено стратегическое соглашение о сотрудничестве с Управлением Алтайского края по ЖКХ
  • Программный комплекс «Управление ЖКХ» переведен на платформу «1С:Предприятие 8»
2012
  • Выступили одними из организаторов секции по облачным технологиям в V Алтайском региональном IT-форуме
  • Получено бюджетное финансирование на разработку модуля «Съем данных с приборов учета» для комплекса программ «Управление ЖКХ»
2011
  • Заключен первый партнерский договор с зарубежным партнером (Казахстан)
  • Комплекс программ «Управление ЖКХ» переведен на новую платформу «1С:Предприятие 8.2», поддерживающую технологию создания управляемого приложения
  • Победа в конкурсе на получение субсидий для действующих инновационных компаний
  • Получили аккредитацию при СРО «Союз жилищно-коммунальных организаций Алтайского края»
  • Стали победителями конкурса «Лучшие проекты информатизации»
  • Центральный офис компании переехал в г.Москва
2015
  • Разработана первая версия Мобильного приложения для ЖКХ
2013
  • Получен Акт соответствия требованиям безопасности персональных данных по 152-ФЗ
  • Запущен сервис он-лайн консультирования клиентов Службы поддержки help.1caero.ru
  • Получены лицензии на оказание телематических услуг связи и услуг передачи данных на всей территории Российской Федерации
  • Вошли в Реестр ведущих научных организаций России
2017
  • Запущен сервис регулярных информационных e-mail рассылок с полезными материалами для компаний ЖКХ
2016
  • Запущено направление – заполнение портала ГИС ЖКХ
  • Аккредитованы на ГИС ЖКХ как операторы и разработчики информационных систем интеграции с ГИС ЖКХ
  • Также открыт ряд других новых направлений: услуги колл-центра ЖКХ, услуги РКЦ
2020
  • Запущены сервисы “Расчетно-кассовый центр ЖКХ”, а также “Колл-центр ЖКХ” для приема и профессиональной обработки обращений от собственников клиентов. Все эти сервисы работают на программном обеспечении собственной разработки, а также интегрированы с другими сервисами разработки НИЦ “Системы управления”.
  • Разработки НИЦ “Системы управления” добавлены в Реестр отечественного ПО.
2019
  • Служба поддержки переведена на круглосуточный режим работы для полного охвата клиентов из всех часовых поясов РФ
2021
  • Начата разработка Системы взаимоотношений с клиентами для компаний ЖКХ (CRM) на базе микросервисной архитектуры - CRM ЖКХ.

География клиентов, которым мы помогаем автоматизировать бизнес

все часовые пояса работают с нами
12 обращений в день в среднем поступает от новых компаний
1500+ проектов в нашем портфолио
alt
2200пользователей на постоянном обслуживании
2российских дата-центра работающих для наших клиентов
по 152-фз«О защите персональных данных» аттестована система, в которой работают клиенты

Наша команда

Сейчас команда НИЦ «Системы управления» насчитывает более 80 человек из разных городов РФ.
Наша территориальная распределенность помогает более эффективной работе с клиентами из любых
часовых поясов по всей территории РФ.

С вами ежедневно работают:

11 менеджеров
6 аналитиков
16 программистов
8 консультантов 1С
22 консультанта и оператора ГИС ЖКХ
8 специалистов технической поддержки
также операторы колл-центра, тестировщики, научный руководитель и административный персонал

В компании есть люди, которые могут запустить процесс работы с программными продуктами у тех клиентов, у кого не было и намека на автоматизацию (как у многих ТСЖ).

Также у нас есть специалисты, которые прекрасно знают проблемы и потребности КРУПНЫХ компаний, организуют внедрение "умных" сервисов для ЖКХ, поднимут эффективность работы на еще более высокий уровень, помогут отладить бизнес-процессы на извлечение максимальной прибыли от вашей деятельности.

Отлично справимся с переносом в облако IT-инфраструктуры, избавим клиента от забот об оборудовании, системном администрировании, установке обновлений программ, а также позаботимся о консультационной поддержке Ваших сотрудников и адаптации любой программы под особенности Вашего предприятия.

alt
Смело заявляем, что наша дружная команда – наше важное конкурентное преимущество!
Наши заслуги - ваши гарантии качества
click fraud detection